Ab Bad Herrenalb

Fahrzeit (ca.)
35 Min.
Entfernung (ca.)
30 km
IT-Erfahrung
seit 2012
auch gemischt
Windows & Linux

Auch in

  • Lichtental
  • Oos
  • Steinbach
  • Varnhalt
  • Sinzheim
  • Hügelsheim
  • Iffezheim
  • Bühlertal
  • Gernsbach

IT in der Kurstadt

Gäste, Patienten und Mandanten erwarten Diskretion

Seit 2021 gehört Baden-Baden zum UNESCO-Welterbe „Bedeutende Kurstädte Europas“. Die Wirtschaft der Stadt ist entsprechend geprägt: Hotels und Gastronomie, Kliniken, Arzt- und Therapiepraxen, Kultur und Medien, dazu Kanzleien, Steuerberater und Vermögensverwalter. In fast allen Fällen geht es um Daten, die nicht nach außen gelangen dürfen.

Hotellerie und Gastronomie

Gäste-WLAN, Kassensysteme, Hotelsoftware und Büro laufen oft im selben Netz – ein unnötiges Risiko. Wir trennen die Netze, richten ein stabiles WLAN für Gäste ein und sorgen dafür, dass Buchungs- und Zahlungsdaten geschützt bleiben.

Praxen und Gesundheitsberufe

Patientendaten gehören zu den besonders geschützten Daten nach der DSGVO. Wir richten verschlüsselte Sicherungen, aktuelle Arbeitsplätze und eine saubere Rechtevergabe ein und arbeiten mit dem Anbieter Ihrer Praxissoftware zusammen.

Kanzleien und Vermögensverwaltung

Für Mandanten- und Kundendaten empfehlen wir E-Mail-Verschlüsselung, Anmeldung mit zweitem Faktor und – wo gewünscht – eine eigene Cloud auf Servern in Deutschland statt eines US-Dienstes.

Leistungen in Baden-Baden

Was wir in Baden-Baden betreuen

  • Netzwerk und WLAN

    Getrennte Netze für Gäste, Personal, Kasse und Verwaltung; WLAN, das auch in Altbauten und über mehrere Etagen trägt.

    IT-Support →

  • Microsoft 365 sicher einstellen

    Postfächer, Teams und Freigaben so einrichten, dass nur die Richtigen Zugriff haben – mit Mehrfaktor-Anmeldung und Aufbewahrungsregeln.

    Microsoft 365 →

  • Eigene Cloud für vertrauliche Dateien

    Nextcloud auf einem Server in Deutschland: Dateien teilen mit Gästen, Patienten oder Mandanten, ohne US-Anbieter.

    Cloud & Groupware →

  • Laufende Betreuung

    Updates, Kontrolle der Datensicherung und ein Ansprechpartner, der Ihre Einrichtung kennt – nach Aufwand oder als Pauschale.

    IT-Betreuung →

Zusammenarbeit in Baden-Baden

Betreuung, die zum Betrieb passt

In Hotels und Praxen gibt es keine ruhige Stunde ohne Gäste oder Patienten. Umbauten am Netzwerk oder neue Rechner planen wir deshalb mit Ihnen in Zeitfenstern, in denen am wenigsten los ist – vor der Sprechstunde, nach dem Check-in-Ansturm oder an Ruhetagen.

Wenig sichtbar, gut dokumentiert

Technik soll in historischen Häusern nicht stören. Wir achten auf unauffällige Zugangspunkte, ordentliche Verkabelung und halten jeden Eingriff schriftlich fest, damit auch Hausmeister und Haustechnik Bescheid wissen.

Ansprechpartner für Ihr Personal

Rezeption und Praxisteam brauchen klare Wege: Wen rufe ich an, was mache ich, wenn das Kartenterminal oder der Drucker streikt? Wir hinterlegen eine kurze Anleitung und sind telefonisch erreichbar, statt dass Ihr Personal selbst probieren muss.

Häufige Fragen

FAQ – IT-Betreuung in Baden-Baden

Unser Hotel ist rund um die Uhr geöffnet – sind Sie es auch?

Nein, und das sagen wir offen: Wir arbeiten zu Bürozeiten (Mo–Fr). Deshalb bauen wir Ihre Technik so auf, dass ein einzelner Ausfall nicht den Betrieb lahmlegt, und hinterlegen für das Personal einen einfachen Notfallablauf. Kritische Störungen bearbeiten wir zu Bürozeiten (Mo–Fr) vorrangig – Rückmeldung in der Regel innerhalb von 4 Stunden. Eine Zielzeit, keine vertragliche Zusage.

Arbeiten Sie mit dem Anbieter unserer Praxis- oder Hotelsoftware zusammen?

Ja. Die Fachanwendung betreut deren Hersteller; wir kümmern uns um alles darum herum – Rechner, Server, Netzwerk, Sicherung – und stimmen Updates mit dem Hersteller ab.

Kommen Sie auch nach Sinzheim, Hügelsheim oder Bühlertal?

Ja. Baden-Baden und die umliegenden Gemeinden gehören zu unserem regelmäßigen Einsatzgebiet.

IT-Betreuung in Baden-Baden anfragen

Erstgespräch vertraulich – telefonisch oder bei Ihnen in Baden-Baden. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 8 Stunden an Werktagen (ausserhalb von Urlaubszeiten).